1. میں قیمت کیسے حاصل کر سکتا ہوں؟
+
آپ کی دلچسپی کا شکریہ! براہ کرم ہمیں اپنی انکوائری کی معلومات کے ساتھ ایک ای میل بھیجیں تاکہ ہم آپ کو ایک اقتباس فراہم کر سکیں۔
اگر آپ کے ذہن میں مخصوص ماڈلز ہیں، تو براہ کرم ماڈل نمبر اور مقدار فراہم کریں۔
ب اگر آپ کو ماڈل کے بارے میں یقین نہیں ہے، تو براہ کرم ہمیں اپنی مخصوص مصنوعات کی ضروریات بھیجیں اور ہم آپ کے لیے موزوں ماڈل تجویز کریں گے۔
2. آپ کی کم از کم آرڈر کی مقدار (MOQ) کیا ہے؟
+
آپ کم از کم ضرورت کے بغیر کسی بھی مقدار کا آرڈر دے سکتے ہیں، اور ہم ایک شے بھی بھیج سکتے ہیں۔
3. آپ کی مصنوعات کے لئے وارنٹی مدت کیا ہے؟
+
وارنٹی کی مدت مختلف مصنوعات کے لیے مختلف ہوتی ہے، لیکن زیادہ تر معاملات میں، یہ 12 سے 18 ماہ کے درمیان ہوتی ہے۔ وارنٹی مدت کے دوران، ہم معیار کی وجوہات کی وجہ سے خراب ہونے والے حصوں کی مفت دیکھ بھال اور متبادل فراہم کریں گے۔
4. کیا آپ نمونے پیش کرتے ہیں؟
+
ہاں، ہم کم وولٹیج کی زیادہ تر مصنوعات کے نمونے پیش کرتے ہیں۔ نمونے کی دستیابی اور قیمت کے لیے ہم سے رابطہ کریں۔ نمونے کے لیے شپنگ فیس لاگو ہو سکتی ہے۔
5. کیا آپ OEM (اصل ساز و سامان تیار کرنے والا) یا ODM (اصل ڈیزائن تیار کرنے والا) خدمات فراہم کرتے ہیں؟
+
ہاں، ہم OEM اور ODM دونوں خدمات پیش کرتے ہیں۔ براہ کرم ہمیں اپنی مخصوص ضروریات اور مقدار فراہم کریں، چاہے آپ کو اپنے لوگو کے ساتھ موجودہ مصنوعات کو برانڈ کرنے کی ضرورت ہو یا مصنوعات کی ترقی اور ڈیزائن میں مدد کی ضرورت ہو۔ ہم ایک موزوں حل بنانے کے لیے آپ کے ساتھ کام کرنے کے لیے پرعزم ہیں۔
6. کیا آپ ڈیبگنگ اور دیکھ بھال کی خدمات فراہم کرتے ہیں؟
+
ہاں، ہم انسٹالیشن ڈیبگنگ اور بعد از فروخت سروس پیش کرتے ہیں۔ صارفین ریموٹ گائیڈنس یا آن سائٹ انسٹالیشن اور ڈیبگنگ کا انتخاب کر سکتے ہیں۔
اگر ہمارے تکنیکی عملے کو سائٹ پر درکار ہے، تو ہم معیار کے مطابق ایک مخصوص سروس فیس وصول کریں گے۔
7. آپ کے پاس کوالٹی کنٹرول کے کیا اقدامات ہیں؟
+
ISO 9001 کوالٹی مینجمنٹ سسٹم کی بنیاد پر، XICHI نے کوالٹی ایشورنس کا ایک جامع نظام اور عمل قائم کیا ہے تاکہ ڈیزائن، خریداری، پیداوار، اور انجینئرنگ خدمات کے لیے اینڈ ٹو اینڈ کوالٹی کنٹرول کو یقینی بنایا جا سکے۔
ہمارے پاس ایک پیشہ ور فیکٹری کمیشننگ اور سمولیشن لیبارٹری ہے جو خصوصی معائنہ اور جانچ کے آلات سے لیس ہے۔
فیکٹری چھوڑنے سے پہلے تمام مصنوعات کی سخت جانچ اور نقلی کمیشننگ ٹرائلز سے گزرنا پڑتا ہے۔
8. کیا آپ کے پاس کوئی سرٹیفیکیشن یا تعمیل کے معیارات ہیں؟
+
ہاں، ہم صنعت کے معیارات اور ضوابط پر عمل کرتے ہیں، اور ہماری بہت سی مصنوعات معیار، حفاظت اور ماحولیاتی تعمیل کے لیے تصدیق شدہ ہیں۔ براہ کرم اپنی ضروریات سے متعلق مخصوص سرٹیفیکیشنز کے بارے میں پوچھ گچھ کریں۔
9. میں پروڈکٹ ڈیٹا شیٹس اور دستورالعمل کہاں سے حاصل کر سکتا ہوں؟
+
براہ کرم ڈاؤن لوڈ صفحہ پر پروڈکٹ مینوئل تلاش کریں۔
10. پیداوار اور ترسیل کے لیے آپ کا لیڈ ٹائم کیا ہے؟
+
لیڈ کے اوقات مصنوعات اور آرڈر کی مقدار کے لحاظ سے مختلف ہوتے ہیں۔ ہم آرڈرز کو فوری طور پر پورا کرنے کی کوشش کرتے ہیں اور آرڈر کی تصدیق پر آپ کو ایک تخمینہ ٹائم لائن فراہم کریں گے۔
11. آپ کے شپنگ کے اختیارات کیا ہیں؟
+
ہم مختلف شپنگ کے اختیارات پیش کرتے ہیں جن میں سمندر، ہوائی، ریل فریٹ اور ایکسپریس ترسیل شامل ہیں۔ شپنگ کے طریقہ کار کا انتخاب آپ کی ترجیحات، بجٹ اور فوری ضرورت پر منحصر ہے۔
12. آپ کی ادائیگی کی شرائط کیا ہیں؟
+
فی الحال، زیادہ تر معاملات میں T/T (ٹیلی گرافک ٹرانسفر) کا استعمال کیا جاتا ہے، اور ادائیگی کی مخصوص شرائط بات چیت کے قابل ہیں۔
اپنی مرضی کے مطابق مصنوعات کے لیے، پیداوار شروع کرنے کے لیے عام طور پر ڈپازٹ کی ضرورت ہوتی ہے۔
13. کیا آپ تقسیم کاروں کی تلاش میں ہیں؟
+
ہاں، ہم فعال طور پر تقسیم کاروں کی تلاش میں ہیں اور تمام خطوں کے تقسیم کاروں کے ساتھ تعاون کرنے کے لیے پرجوش ہیں۔ برائے مہربانی اپنا ای میل فراہم کریں اور ہم جلد ہی آپ سے رابطہ کریں گے۔