faafesootai matou
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FAQ

1.E mafai faapefea ona ou maua le tau?

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Faafetai mo lou fiafia! Fa'amolemole lafo mai se imeli ma au fa'amatalaga su'esu'e ina ia mafai ona matou tu'uina atu ia te oe se upusii.

a.Afai e iai ni faʻataʻitaʻiga faʻapitoa i lou mafaufau, faʻamolemole tuʻu mai le numera faʻataʻitaʻiga ma le aofaʻi.

e. Afai e te le o mautinoa e uiga i le faʻataʻitaʻiga, faʻamolemole lafo mai ia i matou au mea e manaʻomia ma o le a matou fautuaina le faʻataʻitaʻiga talafeagai mo oe.

2.O le a lau faʻatonuga maualalo (MOQ)?

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E mafai ona e faʻatonu soʻo se aofaʻi e aunoa ma se manaʻoga maualalo, ma e mafai ona matou lafoina se mea e tasi.

3.O le a le vaitaimi faʻamaonia mo au oloa?

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E eseese le vaitaimi o le warranty mo oloa eseese, ae i le tele o tulaga, e i le va o le 12 i le 18 masina. I le vaitaimi o le faʻamaonia, matou te tuʻuina atu le tausiga saoloto ma le suia o vaega ua faʻaleagaina ona o mafuaʻaga lelei.

4.E te ofoina atu faʻataʻitaʻiga?

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Ioe, matou te ofoina atu faʻataʻitaʻiga mo le tele o oloa maualalo-voltage. Fa'amolemole fa'afeso'ota'i matou mo fa'ata'ita'iga avanoa ma tau. E ono fa'atatau le tau o felauaiga mo fa'ata'ita'iga.

5.E te tuʻuina atu le OEM (Original Equipment Manufacturer) poʻo le ODM (Original Design Manufacturer) auaunaga?

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Ioe, matou te ofoina uma OEM ma ODM auaunaga. Fa'amolemole tu'u mai ia i matou au mana'oga ma le aofa'i, pe e te mana'omia le fa'ailogaina o oloa o lo'o iai i lau logo pe mana'omia se fesoasoani i le atina'eina o oloa ma le mamanu. Matou te tuuto atu e galulue faʻatasi ma oe e fatuina se fofo faʻapitoa.

6.E te tuʻuina atu le faʻapipiʻiina ma le tausiga o auaunaga?

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Ioe, matou te ofoina atu le faʻapipiʻiina o le debugging ma le maeʻa faʻatau atu auaunaga. E mafai e tagata fa'aoga ona filifili le ta'iala mamao po'o le fa'apipi'iina ma le fa'apipi'i i luga ole laiga.
Afai e manaʻomia a matou aufaigaluega faʻapitoa i luga o le 'upega tafaʻilagi, matou te totogiina se totogifuapauina o auaunaga e tusa ai ma le tulaga masani.

7. O a ni faiga fa'atonutonu lelei o lo'o ia te oe?

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Faʻavae i luga ole ISO 9001 pulega lelei, ua faʻavaeina e XICHI se faiga faʻamautinoaga lelei atoatoa ma le faʻagasologa e faʻamautinoa ai le faʻatonutonuina o le lelei pito i luga mo le mamanu, faʻatau, gaosiga, ma auaunaga faʻainisinia.

O lo'o i ai a matou fale gaosi fa'apolofesa fa'apolofesa ma fa'ata'ita'iga falesu'esu'e fa'apipi'iina ma fa'apitoa su'esu'ega ma su'ega meafaigaluega.
O oloa uma e faia su'ega faigata ma fa'ata'ita'iga fa'ata'ita'iga a'o le'i tu'ua le fale gaosimea.

8. E i ai ni au tusipasi po'o tulaga fa'atumauina?

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Ioe, matou te usitaʻia tulaga faʻapitoa ma tulafono faatonutonu, ma o le tele oa matou oloa e faʻamaonia mo le lelei, saogalemu, ma le tausisia o le siosiomaga. Fa'amolemole fesili e uiga i tusipasi fa'apitoa e fetaui ma ou mana'oga.

9. O fea e mafai ona ou maua ai pepa faʻamatalaga o oloa ma tusi lesona?

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Fa'amolemole su'esu'e tusi tusi o oloa ile itulau e la'u mai ai.

10.O le a lau taimi taʻimua mo le gaosiga ma le tuʻuina atu?

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E eseese taimi ta'ita'i e fa'atatau ile oloa ma le aofa'i ole oka. Matou te taumafai e faʻataunuʻu faʻatonuga vave ma o le a tuʻuina atu ia te oe se taimi faʻatulagaina i luga o le faʻamaoniga o oka.

11.O a au filifiliga felauaiga?

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Matou te ofoina atu filifiliga felauaiga eseese e aofia ai le sami, ea, nofoaafi uta ma faʻamatalaga faʻaalia. Ole filifiliga ole auala felauaiga e fa'alagolago ile mea e te mana'o iai, paketi, ma le faanatinati.

12.O a au tuutuuga totogi?

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I le taimi nei, o le T / T (telegraphic transfer) o loʻo faʻaaogaina i le tele o tulaga, ma o tuʻutuʻuga totogi faʻapitoa e mafai ona faʻatalanoa.

Mo oloa faʻapitoa, e masani ona manaʻomia se tupe teu mo le gaosiga e amata ai.

13.O e su'e mo tufatufa?

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Ioe, o loʻo matou suʻeina faʻatauvaʻa ma fiafia e galulue faʻatasi ma tufatufa mai itulagi uma. Fa'amolemole tu'u mai lau imeli ma o le a matou fa'afeso'ota'i vave.