1. Kako lahko dobim ceno?
+
Hvala za vaše zanimanje! Prosimo, pošljite nam e-pošto s podatki o vašem povpraševanju, da vam lahko posredujemo ponudbo.
a. Če imate v mislih določene modele, navedite številko modela in količino.
b. Če niste prepričani glede modela, nam pošljite svoje specifične zahteve glede izdelka in priporočili vam bomo primeren model.
2. Kakšna je vaša minimalna količina naročila (MOQ)?
+
Naročite lahko poljubno količino brez minimalne zahteve, mi pa vam lahko pošljemo tudi en sam artikel.
3. Kakšna je garancijska doba za vaše izdelke?
+
Garancijska doba se razlikuje glede na izdelek, vendar v večini primerov znaša od 12 do 18 mesecev. V garancijskem obdobju nudimo brezplačno vzdrževanje in zamenjavo delov, poškodovanih zaradi težav s kakovostjo.
4. Ali ponujate vzorce?
+
Da, ponujamo vzorce za večino nizkonapetostnih izdelkov. Za razpoložljivost vzorcev in cene nas kontaktirajte. Za vzorce se lahko zaračunajo stroški pošiljanja.
5. Ali nudite storitve OEM (izdelovalca originalne opreme) ali ODM (izdelovalca originalne zasnove)?
+
Da, ponujamo storitve OEM in ODM. Prosimo, posredujte nam vaše posebne zahteve in količine, ne glede na to, ali morate obstoječe izdelke označiti s svojim logotipom ali potrebujete pomoč pri razvoju in oblikovanju izdelkov. Zavezani smo k sodelovanju z vami pri ustvarjanju rešitve po meri.
6. Ali nudite storitve odpravljanja napak in vzdrževanja?
+
Da, ponujamo odpravljanje napak pri namestitvi in poprodajne storitve. Uporabniki lahko izberejo oddaljeno vodenje ali namestitev in odpravljanje napak na kraju samem.
Če je na lokaciji potrebno naše tehnično osebje, bomo zaračunali določeno pristojbino za storitev v skladu s standardom.
7. Katere ukrepe za nadzor kakovosti imate vzpostavljene?
+
Na podlagi sistema vodenja kakovosti ISO 9001 je XICHI vzpostavil celovit sistem in postopek zagotavljanja kakovosti, ki zagotavlja celovit nadzor kakovosti za storitve načrtovanja, nabave, proizvodnje in inženiringa.
Imamo profesionalni laboratorij za zagon in simulacijo tovarne, opremljen s specializirano opremo za preglede in testiranje.
Vsi izdelki so pred odhodom iz tovarne podvrženi strogim testiranjem in simuliranim preizkusom zagona.
8. Ali imate kakšne certifikate ali standarde skladnosti?
+
Da, upoštevamo industrijske standarde in predpise, mnogi naši izdelki pa so certificirani glede kakovosti, varnosti in okoljske skladnosti. Prosimo, povprašajte o specifičnih certifikatih, ki ustrezajo vašim potrebam.
9. Kje lahko najdem podatkovne liste in priročnike za izdelke?
+
Priročnike za izdelke poiščite na strani za prenos.
10. Kakšen je vaš rok za proizvodnjo in dostavo?
+
Dobavni roki se razlikujejo glede na izdelek in količino naročila. Prizadevamo si, da naročila izpolnimo pravočasno in vam bomo po potrditvi naročila posredovali predvideni časovni okvir.
11. Kakšne so vaše možnosti dostave?
+
Ponujamo različne možnosti pošiljanja, vključno z morsko, letalsko, železniško in ekspresno dostavo. Izbira načina pošiljanja je odvisna od vaših preferenc, proračuna in nujnosti.
12. Kakšni so vaši plačilni pogoji?
+
Trenutno se v večini primerov uporablja T/T (telegrafski prenos), o posebnih plačilnih pogojih pa se je mogoče pogajati.
Za izdelke po meri je običajno potrebno plačilo akontacije za začetek proizvodnje.
13. Iščete distributerje?
+
Da, aktivno iščemo distributerje in smo navdušeni nad sodelovanjem z distributerji iz vseh regij. Prosimo, posredujte nam svoj e-poštni naslov in kmalu vas bomo kontaktirali.