1.Ako môžem získať cenu?
+
Ďakujeme za váš záujem! Pošlite nám e-mail s informáciami o dopyte, aby sme vám mohli poskytnúť cenovú ponuku.
a. Ak máte na mysli konkrétne modely, uveďte číslo modelu a množstvo.
b. Ak si nie ste istý modelom, pošlite nám svoje špecifické požiadavky na produkt a my vám odporučíme vhodný model.
2. Aké je vaše minimálne množstvo objednávky (MOQ)?
+
Môžete si objednať akékoľvek množstvo bez minimálnej požiadavky a môžeme poslať aj jednu položku.
3.Aká je záručná doba pre vaše produkty?
+
Záručná doba sa pri rôznych produktoch líši, ale vo väčšine prípadov je to 12 až 18 mesiacov. Počas záručnej doby zabezpečíme bezplatnú údržbu a výmenu dielov poškodených z dôvodu kvality.
4.Ponúkate vzorky?
+
Áno, ponúkame vzorky pre väčšinu nízkonapäťových produktov. Pre dostupnosť vzorky a cenu nás prosím kontaktujte. Môžu sa účtovať poplatky za dopravu vzoriek.
5. Poskytujete služby OEM (Original Equipment Manufacturer) alebo ODM (Original Design Manufacturer)?
+
Áno, ponúkame služby OEM aj ODM. Poskytnite nám svoje špecifické požiadavky a množstvá, či už potrebujete označiť existujúce produkty svojim logom alebo potrebujete pomoc pri vývoji a dizajne produktu. Zaviazali sme sa spolupracovať s vami na vytvorení riešenia na mieru.
6. Poskytujete služby ladenia a údržby?
+
Áno, ponúkame ladenie inštalácie a popredajný servis. Používatelia si môžu vybrať diaľkové navádzanie alebo inštaláciu a ladenie na mieste.
Ak je potrebný náš technický personál na mieste, budeme účtovať určitý servisný poplatok podľa štandardu.
7. Aké opatrenia na kontrolu kvality máte zavedené?
+
Na základe systému manažérstva kvality ISO 9001 spoločnosť XICHI zaviedla komplexný systém a proces zabezpečenia kvality na zabezpečenie komplexnej kontroly kvality pre návrh, obstarávanie, výrobu a inžinierske služby.
Máme profesionálne továrenské uvedenie do prevádzky a simulačné laboratórium vybavené špecializovaným kontrolným a testovacím zariadením.
Všetky produkty pred opustením továrne prechádzajú prísnym testovaním a simulovanými skúškami uvedenia do prevádzky.
8. Máte nejaké certifikácie alebo normy zhody?
+
Áno, dodržiavame priemyselné normy a predpisy a mnohé z našich produktov sú certifikované z hľadiska kvality, bezpečnosti a ochrany životného prostredia. Informujte sa o konkrétnych certifikáciách relevantných pre vaše potreby.
9.Kde nájdem produktové listy a manuály?
+
Vyhľadajte návody k produktu na stránke sťahovania.
10.Aká je vaša dodacia lehota na výrobu a dodanie?
+
Dodacie lehoty sa líšia v závislosti od produktu a množstva objednávky. Snažíme sa vybaviť objednávky rýchlo a po potvrdení objednávky vám poskytneme odhadovaný čas.
11. Aké sú vaše možnosti dopravy?
+
Ponúkame rôzne možnosti dopravy vrátane námornej, leteckej, železničnej a expresnej dopravy. Výber spôsobu dopravy závisí od vašich preferencií, rozpočtu a naliehavosti.
12.Aké sú vaše platobné podmienky?
+
V súčasnosti sa vo väčšine prípadov používa T/T (telegrafický prevod) a konkrétne platobné podmienky sú obchodovateľné.
V prípade produktov na mieru sa na začatie výroby zvyčajne vyžaduje záloha.
13.Hľadáte distribútorov?
+
Áno, aktívne hľadáme distribútorov a tešíme sa na spoluprácu s distribútormi zo všetkých regiónov. Prosím, uveďte svoj e-mail a čoskoro sa s vami spojíme.