1. Hvordan kan jeg få prisen?
+
Takk for din interesse! Send oss en e-post med din forespørsel, slik at vi kan gi deg et pristilbud.
a. Hvis du har spesifikke modeller i tankene, vennligst oppgi modellnummer og antall.
b. Hvis du er usikker på modellen, kan du sende oss dine spesifikke produktkrav, så vil vi anbefale den passende modellen for deg.
2. Hva er minimumsbestillingsmengden din (MOQ)?
+
Du kan bestille et hvilket som helst antall uten minimumskrav, og vi kan sende selv én enkelt vare.
3. Hva er garantiperioden for produktene dine?
+
Garantiperioden varierer for ulike produkter, men i de fleste tilfeller er den mellom 12 og 18 måneder. I løpet av garantiperioden tilbyr vi gratis vedlikehold og utskifting av deler som er skadet på grunn av kvalitetsårsaker.
4. Tilbyr dere prøver?
+
Ja, vi tilbyr prøver for de fleste lavspenningsprodukter. Ta kontakt med oss for å få informasjon om tilgjengelighet og priser på prøver. Fraktgebyrer for prøver kan påløpe.
5. Tilbyr dere OEM (Original Equipment Manufacturer) eller ODM (Original Design Manufacturer) tjenester?
+
Ja, vi tilbyr både OEM- og ODM-tjenester. Vennligst oppgi dine spesifikke krav og mengder, enten du trenger å merke eksisterende produkter med logoen din eller trenger hjelp med produktutvikling og design. Vi er forpliktet til å samarbeide med deg for å lage en skreddersydd løsning.
6. Tilbyr dere feilsøkings- og vedlikeholdstjenester?
+
Ja, vi tilbyr feilsøking og ettersalgsservice. Brukere kan velge fjernveiledning eller installasjon og feilsøking på stedet.
Hvis vårt tekniske personale er nødvendig på stedet, vil vi belaste et visst servicegebyr i henhold til standarden.
7. Hvilke kvalitetskontrolltiltak har dere på plass?
+
Basert på ISO 9001-kvalitetsstyringssystemet har XICHI etablert et omfattende kvalitetssikringssystem og en prosess for å sikre fullstendig kvalitetskontroll for design, anskaffelser, produksjon og ingeniørtjenester.
Vi har et profesjonelt laboratorium for igangkjøring og simulering av fabrikken utstyrt med spesialisert inspeksjons- og testutstyr.
Alle produkter gjennomgår grundige tester og simulerte igangkjøringstester før de forlater fabrikken.
8. Har dere noen sertifiseringer eller samsvarsstandarder?
+
Ja, vi overholder bransjestandarder og forskrifter, og mange av produktene våre er sertifisert for kvalitet, sikkerhet og miljøsamsvar. Vennligst spør om spesifikke sertifiseringer som er relevante for dine behov.
9. Hvor kan jeg finne produktdatablader og manualer?
+
Vennligst søk etter produktmanualer på nedlastingssiden.
10. Hva er ledetiden din for produksjon og levering?
+
Leveringstiden varierer avhengig av produkt og bestillingsmengde. Vi streber etter å behandle bestillinger raskt og vil gi deg en estimert tidslinje når ordrebekreftelsen er bekreftet.
11. Hva er fraktalternativene dine?
+
Vi tilbyr ulike fraktalternativer, inkludert sjøfrakt, flyfrakt, togfrakt og ekspresslevering. Valg av fraktmetode avhenger av dine preferanser, budsjett og hvor raskt det haster.
12. Hva er betalingsbetingelsene dine?
+
For tiden brukes T/T (telegrafisk overføring) i de fleste tilfeller, og de spesifikke betalingsbetingelsene kan forhandles.
For spesialtilpassede produkter kreves det vanligvis et depositum for at produksjonen skal starte.
13. Leter du etter distributører?
+
Ja, vi søker aktivt distributører og gleder oss til å samarbeide med distributører fra alle regioner. Vennligst oppgi e-postadressen din, så tar vi kontakt med deg snart.