1.Wéi kann ech de Präis kréien?
+
Merci fir Ären Interessi! Schéckt eis w.e.g. eng E-Mail mat Ärer Ufroinformatioun fir datt mir Iech en Devis kënne bidden.
a.Wann Dir spezifesch Modeller am Kapp hutt, gitt weg d'Modellnummer an d'Quantitéit.
b. Wann Dir net sécher sidd iwwer de Modell, schéckt eis w.e.g. Är spezifesch Produktfuerderunge a mir recommandéieren de passenden Modell fir Iech.
2.Wat ass Är Mindestbestellungsquantitéit (MOQ)?
+
Dir kënnt all Quantitéit ouni Minimum Ufuerderunge bestellen, a mir kënnen och eng eenzeg Saach Schëff.
3.Wat ass d'Garantieperiod fir Är Produkter?
+
D'Garantieperiod variéiert fir verschidde Produkter, awer am meeschte Fäll ass et tëscht 12 an 18 Méint. Wärend der Garantiezäit gi mir gratis Ënnerhalt an Ersatz vun Deeler déi aus Qualitéitsgrënn beschiedegt sinn.
4.Do bidd Dir Proben?
+
Jo, mir bidden Proben fir déi meescht Low-Volt Produkter. Weg Kontakt eis fir Prouf Disponibilitéit a Präisser. Versandkäschte fir Echantillon kënne gëllen.
5.Gitt Dir OEM (Original Equipment Manufacturer) oder ODM (Original Design Manufacturer) Servicer?
+
Jo, mir bidden souwuel OEM an ODM Servicer. Gitt eis w.e.g. Är spezifesch Ufuerderungen a Quantitéiten, egal ob Dir existent Produkter mat Ärem Logo markéiere musst oder Hëllef bei der Produktentwécklung an Design braucht. Mir verpflichte mat Iech ze schaffen fir eng personaliséiert Léisung ze kreéieren.
6.Do bitt Dir Debugging an Ënnerhalt Servicer?
+
Jo, mir bidden Installatioun Debugging an After-Sales Service. D'Benotzer kënnen Fernleitung oder Installatioun op der Plaz an Debugging wielen.
Wann eist technescht Personal op der Plaz erfuerderlech ass, berechnen mir eng gewëssen Servicekäschte no der Norm.
7.Wat fir Qualitéitskontrollmoossnamen hutt Dir op der Plaz?
+
Baséierend op dem ISO 9001 Qualitéitsmanagementsystem huet XICHI e ëmfaassende Qualitéitssécherungssystem a Prozess etabléiert fir Enn-zu-Enn Qualitéitskontrolle fir Design, Beschaffung, Produktioun an Ingenieursservicer ze garantéieren.
Mir hunn e professionnelle Fabrikkommissiouns- a Simulatiounslaboratoire mat spezialiséierten Inspektiouns- an Testausrüstung ausgestatt.
All Produkter ënnerleien rigoréis Tester a simuléiert Inbetriebsteuer ier se d'Fabréck verlassen.
8.Hutt Dir Zertifizéierungen oder Konformitéitsnormen?
+
Jo, mir halen un d'Industrienormen a Reglementer, a vill vun eise Produkter si fir Qualitéit, Sécherheet an Ëmweltkonformitéit zertifizéiert. Frot w.e.g. iwwer spezifesch Zertifizéierungen relevant fir Är Bedierfnesser.
9.Wou kann ech Produktdatenblieder an Handbücher fannen?
+
Sicht w.e.g. fir Produkthandbuch op der Download Säit.
10.Wat ass Är Leadzäit fir d'Produktioun an d'Liwwerung?
+
Leadzäiten variéieren jee no dem Produkt an der Bestellungsquantitéit. Mir striewen d'Bestellunge prompt z'erfëllen a ginn Iech eng geschätzte Timeline op Bestellungsbestätegung.
11.Wat sinn Är Versandoptiounen?
+
Mir bidden verschidde Schëffer Optiounen dorënner Mier, Loft, Schinne Gidderween an Express Liwwerung. D'Wiel vun der Versandmethod hänkt vun Äre Virléiften, Budget an Dringendes of.
12.Wat sinn Är Bezuelungsbedéngungen?
+
Momentan gëtt T / T (telegraphesch Transfert) an de meeschte Fäll benotzt, an déi spezifesch Bezuelbedingunge sinn verhandelbar.
Fir personaliséiert Produkter ass en Depot normalerweis erfuerderlech fir d'Produktioun unzefänken.
13. Sicht Dir fir Distributeuren?
+
Jo, mir sichen aktiv Distributeuren a si frou mat Distributeuren aus alle Regiounen ze kollaboréieren. Gitt w.e.g. Är E-Mail un a mir kontaktéiere séier mat Iech.