1. Wéi kann ech de Präis kréien?
+
Merci fir Äert Interessi! Schéckt eis w.e.g. eng E-Mail mat Ärer Ufro, fir datt mir Iech en Devis maache kënnen.
a. Wann Dir spezifesch Modeller am Kapp hutt, gitt w.e.g. d'Modellnummer an d'Quantitéit un.
b. Wann Dir Iech iwwer de Modell net sécher sidd, schéckt eis w.e.g. Är spezifesch Produktufuerderungen a mir wäerten Iech de passende Modell empfeelen.
2. Wat ass Är Mindestbestellquantitéit (MOQ)?
+
Dir kënnt all Quantitéit ouni Mindestbedarf bestellen, a mir kënnen och een eenzegen Artikel verschécken.
3. Wat ass d'Garantiezäit fir Är Produkter?
+
D'Garantiezäit variéiert fir verschidde Produkter, awer an de meeschte Fäll läit se tëscht 12 an 18 Méint. Wärend der Garantiezäit bidden mir gratis Ënnerhalt an Ersatz vun Deeler un, déi aus Qualitéitsgrënn beschiedegt sinn.
4. Bitt Dir Beispiller un?
+
Jo, mir bidden Prouwe fir déi meescht Nidderspannungsprodukter un. Kontaktéiert eis w.e.g. fir d'Disponibilitéit an d'Präisser vun de Prouwe. Versandkäschte fir Prouwe kënnen ufalen.
5. Bitt Dir OEM (Original Equipment Manufacturer) oder ODM (Original Design Manufacturer) Servicer un?
+
Jo, mir bidden souwuel OEM- wéi och ODM-Servicer un. Gitt eis w.e.g. Är spezifesch Ufuerderungen a Quantitéiten un, egal ob Dir existent Produkter mat Ärem Logo brande musst oder Hëllef bei der Produktentwécklung an dem Design braucht. Mir engagéieren eis, mat Iech zesummenzeschaffen, fir eng personaliséiert Léisung ze kreéieren.
6. Bitt Dir Debugging- a Maintenance-Servicer un?
+
Jo, mir bidden Installatiouns-Debugging a Service no Verkaf un. D'Benotzer kënnen tëscht Fernberodung oder Installatioun an Debugging virun Ort wielen.
Wa mir eist technescht Personal virun Ort brauchen, berechnen mir eng gewëssen Tax no dem Standard.
7. Wéi eng Qualitéitskontrollmoossnamen hutt Dir agefouert?
+
Baséierend op dem ISO 9001 Qualitéitsmanagementsystem huet XICHI e komplette Qualitéitssécherungssystem a Prozess etabléiert, fir eng End-to-End Qualitéitskontroll fir Design, Beschaffung, Produktioun an Ingenieursdéngschter ze garantéieren.
Mir hunn e professionellt Fabrécksinbetriebnahmungs- a Simulatiounslaboratoire mat spezialiséierter Inspektiouns- an Testausrüstung.
All Produkter ginn strengen Tester a simuléierten Inbetriebnahmtungstester duerch, ier se d'Fabréck verloossen.
8. Hutt Dir Zertifizéierungen oder Konformitéitsnormen?
+
Jo, mir halen eis un d'Industrienormen a Reglementer, a vill vun eise Produkter si fir Qualitéit, Sécherheet an Ëmweltkonformitéit zertifizéiert. Informéiert Iech w.e.g. iwwer spezifesch Zertifizéierungen, déi fir Är Besoinen relevant sinn.
9. Wou kann ech Produktdatenblieder a Handbücher fannen?
+
Sicht w.e.g. no Produkthandbücher op der Downloadsäit.
10. Wat ass Är Liwwerzäit fir d'Produktioun an d'Liwwerung?
+
D'Liwwerzäiten variéieren jee no Produkt a Bestellquantitéit. Mir beméien eis, Bestellunge prompt ze bearbechten a ginn Iech no der Bestätegung vun der Bestellung e geschätzte Zäitplang.
11. Wat sinn Är Versandméiglechkeeten?
+
Mir bidden verschidde Versandoptiounen un, dorënner Mier-, Loft-, Schinnen- a Expressliwwerung. D'Wiel vun der Versandmethod hänkt vun Äre Virléiften, Ärem Budget an Ärer Dringlechkeet of.
12. Wat sinn Är Bezuelungsbedingungen?
+
Aktuell gëtt T/T (telegraphesch Iwwerweisung) an de meeschte Fäll benotzt, an déi spezifesch Bezuelungsbedingunge sinn verhandelbar.
Fir personaliséiert Produkter ass normalerweis eng Kautioun erfuerderlech fir d'Produktioun unzefänken.
13. Sicht Dir no Distributeuren?
+
Jo, mir sichen aktiv Distributeuren a freeën eis op d'Zesummenaarbecht mat Distributeuren aus alle Regiounen. Gitt eis w.e.g. Är E-Mail Adress un a mir mellen eis geschwënn bei Iech.