1.كيف يمكنني الحصول على السعر؟
+
شكرًا لاهتمامك! يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني بمعلومات استفسارك لنتمكن من تزويدك بعرض سعر.
أ. إذا كان لديك نماذج محددة في الاعتبار، يرجى تقديم رقم النموذج والكمية.
ب. إذا كنت غير متأكد من الطراز، فيرجى إرسال متطلبات المنتج المحددة إلينا وسنوصي بالطراز المناسب لك.
2. ما هو الحد الأدنى لكمية الطلب (MOQ)؟
+
يمكنك طلب أي كمية دون شرط الحد الأدنى، ويمكننا شحن حتى عنصر واحد.
3.ما هي فترة الضمان لمنتجاتك؟
+
تختلف فترة الضمان باختلاف المنتجات، ولكنها في أغلب الأحيان تتراوح بين ١٢ و١٨ شهرًا. خلال فترة الضمان، نوفر صيانة مجانية واستبدالًا للأجزاء التالفة لأسباب تتعلق بالجودة.
4. هل تقدم عينات؟
+
نعم، نوفر عينات لمعظم منتجات الجهد المنخفض. يرجى التواصل معنا للاستفسار عن توفر العينات والأسعار. قد تُطبق رسوم شحن على العينات.
5. هل تقدم خدمات OEM (الشركة المصنعة للمعدات الأصلية) أو ODM (الشركة المصنعة للتصميم الأصلي)؟
+
نعم، نقدم خدمات تصنيع المعدات الأصلية (OEM) وتصنيع التصميم الأصلي (ODM). يرجى تزويدنا بمتطلباتكم وكمياتكم المحددة، سواءً كنتم بحاجة إلى وضع شعاركم على منتجاتكم الحالية أو مساعدة في تطوير وتصميم المنتجات. نحن ملتزمون بالعمل معكم لإيجاد حل مُصمم خصيصًا لكم.
6. هل تقدمون خدمات التصحيح والصيانة؟
+
نعم، نقدم خدمة تصحيح أخطاء التثبيت وخدمة ما بعد البيع. يمكن للمستخدمين اختيار التوجيه عن بُعد أو التثبيت وتصحيح الأخطاء في الموقع.
إذا كان مطلوبًا وجود موظفينا الفنيين في الموقع، فسنقوم بتحصيل رسوم خدمة معينة وفقًا للمعيار.
7. ما هي تدابير مراقبة الجودة التي تطبقونها؟
+
استناداً إلى نظام إدارة الجودة ISO 9001، أنشأت شركة XICHI نظاماً شاملاً لضمان الجودة وعملية لضمان مراقبة الجودة الشاملة لخدمات التصميم والشراء والإنتاج والهندسة.
لدينا مختبر احترافي لتشغيل المصنع والمحاكاة مجهز بمعدات فحص واختبار متخصصة.
تخضع جميع المنتجات لاختبارات صارمة وتجارب تشغيل محاكاة قبل مغادرة المصنع.
8. هل لديك أي شهادات أو معايير امتثال؟
+
نعم، نلتزم بمعايير ولوائح الصناعة، والعديد من منتجاتنا حاصلة على شهادات الجودة والسلامة والامتثال البيئي. يُرجى الاستفسار عن الشهادات المناسبة لاحتياجاتك.
9. أين يمكنني العثور على أوراق بيانات المنتج ودليل الاستخدام؟
+
يرجى البحث عن أدلة المنتج على صفحة التنزيل.
10.ما هي المهلة الزمنية للإنتاج والتسليم؟
+
تختلف مدة التسليم باختلاف المنتج وكمية الطلب. نسعى جاهدين لتلبية الطلبات في أسرع وقت، وسنزودكم بالجدول الزمني المتوقع عند تأكيد الطلب.
11.ما هي خيارات الشحن الخاصة بك؟
+
نوفر خيارات شحن متنوعة، تشمل الشحن البحري والجوي والسككي والتوصيل السريع. يعتمد اختيار طريقة الشحن على تفضيلاتك وميزانيتك ومدى استعجالك.
12.ما هي شروط الدفع الخاصة بك؟
+
في الوقت الحالي، يتم استخدام T/T (التحويل البرقي) في معظم الحالات، وشروط الدفع المحددة قابلة للتفاوض.
بالنسبة للمنتجات المخصصة، عادة ما يكون مطلوبًا وديعة لبدء الإنتاج.
13. هل تبحث عن موزعين؟
+
نعم، نبحث بنشاط عن موزعين، ويسعدنا التعاون معهم من جميع المناطق. يرجى تزويدنا ببريدك الإلكتروني وسنتواصل معك قريبًا.