1.كيف يمكنني الحصول على السعر؟
+
نشكرك على اهتمامك! يرجى إرسال بريد إلكتروني إلينا بمعلومات استفسارك حتى نتمكن من تزويدك بسعر معروض.
أ. إذا كان لديك نماذج محددة في الاعتبار، يرجى تقديم رقم الموديل والكمية.
ب. إذا لم تكن متأكدًا من الطراز، فيرجى إرسال متطلبات المنتج المحددة إلينا وسنوصي بالطراز المناسب لك.
2. ما هو الحد الأدنى لكمية الطلب (MOQ)؟
+
يمكنك طلب أي كمية دون شرط الحد الأدنى، ويمكننا شحن حتى عنصر واحد.
3.ما هي فترة الضمان لمنتجاتكم؟
+
تختلف فترة الضمان باختلاف المنتجات، ولكن في أغلب الحالات تكون من 12 إلى 18 شهرًا. خلال فترة الضمان، سنوفر صيانة مجانية واستبدال الأجزاء التالفة لأسباب تتعلق بالجودة.
4. هل تقدم عينات؟
+
نعم، نقدم عينات لمعظم المنتجات منخفضة الجهد. يرجى الاتصال بنا لمعرفة مدى توفر العينات والأسعار. قد يتم تطبيق رسوم شحن العينات.
5. هل تقدم خدمات OEM (الشركة المصنعة للمعدات الأصلية) أو ODM (الشركة المصنعة للتصميم الأصلي)؟
+
نعم، نحن نقدم خدمات OEM وODM. يرجى تزويدنا بمتطلباتك وكمياتك المحددة، سواء كنت بحاجة إلى وضع علامة تجارية على المنتجات الحالية بشعارك أو كنت بحاجة إلى المساعدة في تطوير المنتج وتصميمه. نحن ملتزمون بالعمل معك لإنشاء حل مخصص.
6. هل تقدمون خدمات التصحيح والصيانة؟
+
نعم، نحن نقدم خدمة تصحيح أخطاء التثبيت وخدمة ما بعد البيع. يمكن للمستخدمين اختيار التوجيه عن بعد أو التثبيت وتصحيح الأخطاء في الموقع.
إذا كان من المطلوب وجود موظفينا الفنيين في الموقع، فسوف نقوم بتحصيل رسوم خدمة معينة وفقًا للمعيار.
7. ما هي تدابير مراقبة الجودة المتبعة لديكم؟
+
استناداً إلى نظام إدارة الجودة ISO 9001، أنشأت شركة XICHI نظاماً شاملاً لضمان الجودة وعملية لضمان مراقبة الجودة الشاملة لخدمات التصميم والشراء والإنتاج والهندسة.
لدينا مختبر محاكاة وتشغيل المصنع احترافي مجهز بمعدات فحص واختبار متخصصة.
تخضع جميع المنتجات لاختبارات صارمة وتجارب تشغيل محاكاة قبل مغادرة المصنع.
8. هل لديك أي شهادات أو معايير الامتثال؟
+
نعم، نحن نلتزم بمعايير الصناعة واللوائح التنظيمية، والعديد من منتجاتنا حاصلة على شهادات الجودة والسلامة والامتثال البيئي. يرجى الاستفسار عن الشهادات المحددة ذات الصلة باحتياجاتك.
9. أين يمكنني العثور على بيانات المنتج ودليل الاستخدام؟
+
يرجى البحث عن أدلة المنتج في صفحة التنزيل.
10.ما هي المهلة الزمنية للإنتاج والتسليم؟
+
تختلف أوقات التسليم حسب المنتج وكمية الطلب. نحن نسعى جاهدين لتلبية الطلبات في أسرع وقت وسنقدم لك جدولًا زمنيًا تقديريًا عند تأكيد الطلب.
11.ما هي خيارات الشحن الخاصة بك؟
+
نحن نقدم خيارات شحن متنوعة بما في ذلك الشحن البحري والجوي والسككي والتوصيل السريع. يعتمد اختيار طريقة الشحن على تفضيلاتك وميزانيتك ومدى إلحاحك.
12.ما هي شروط الدفع الخاصة بك؟
+
في الوقت الحالي، يتم استخدام T/T (التحويل البرقي) في معظم الحالات، وشروط الدفع المحددة قابلة للتفاوض.
بالنسبة للمنتجات المخصصة، عادة ما يكون مطلوبًا وديعة لبدء الإنتاج.
13.هل تبحث عن موزعين؟
+
نعم، نحن نبحث بنشاط عن موزعين ويسعدنا التعاون مع موزعين من جميع المناطق. يرجى تقديم بريدك الإلكتروني وسنتواصل معك قريبًا.