1.Jak mogę poznać cenę?
+
Dziękujemy za zainteresowanie! Prosimy o przesłanie nam wiadomości e-mail z informacjami dotyczącymi zapytania, abyśmy mogli przedstawić Państwu ofertę.
a. Jeśli mają Państwo na myśli konkretne modele, prosimy o podanie numeru modelu i ilości.
b. Jeśli nie masz pewności co do wybranego modelu, wyślij nam swoje szczegółowe wymagania dotyczące produktu, a my zalecimy Ci odpowiedni model.
2. Jaka jest minimalna ilość zamówienia (MOQ)?
+
Możesz zamówić dowolną ilość, bez minimalnego zamówienia, a my możemy wysłać nawet pojedynczą sztukę.
3.Jaki jest okres gwarancji na Wasze produkty?
+
Okres gwarancji różni się w zależności od produktu, ale w większości przypadków wynosi od 12 do 18 miesięcy. W okresie gwarancji zapewniamy bezpłatną konserwację i wymianę części uszkodzonych z przyczyn jakościowych.
4.Czy oferujecie próbki?
+
Tak, oferujemy próbki większości produktów niskonapięciowych. Skontaktuj się z nami, aby sprawdzić dostępność próbek i cenę. Mogą obowiązywać opłaty za wysyłkę próbek.
5. Czy świadczycie usługi OEM (producent oryginalnego sprzętu) lub ODM (producent oryginalnego projektu)?
+
Tak, oferujemy usługi OEM i ODM. Prosimy o podanie konkretnych wymagań i ilości, niezależnie od tego, czy chcesz oznaczyć istniejące produkty swoim logo, czy potrzebujesz pomocy w rozwoju i projektowaniu produktu. Jesteśmy zobowiązani do współpracy z Tobą w celu stworzenia dostosowanego rozwiązania.
6. Czy świadczycie usługi debugowania i konserwacji?
+
Tak, oferujemy debugowanie instalacji i serwis posprzedażowy. Użytkownicy mogą wybrać zdalne przewodnictwo lub instalację i debugowanie na miejscu.
Jeśli konieczna będzie obecność naszego personelu technicznego na miejscu, naliczymy opłatę za usługę zgodnie ze standardem.
7. Jakie środki kontroli jakości są stosowane?
+
Bazując na systemie zarządzania jakością ISO 9001, firma XICHI opracowała kompleksowy system i proces zapewnienia jakości, aby zagwarantować kompleksową kontrolę jakości w zakresie projektowania, zaopatrzenia, produkcji i usług inżynieryjnych.
Posiadamy profesjonalne laboratorium uruchomieniowe i symulacyjne wyposażone w specjalistyczny sprzęt kontrolny i testowy.
Wszystkie produkty przechodzą rygorystyczne testy i symulowane próby rozruchowe przed opuszczeniem fabryki.
8.Czy posiadacie jakieś certyfikaty lub standardy zgodności?
+
Tak, przestrzegamy standardów i przepisów branżowych, a wiele naszych produktów posiada certyfikaty jakości, bezpieczeństwa i zgodności z wymogami ochrony środowiska. Prosimy o zapytanie o konkretne certyfikaty istotne dla Twoich potrzeb.
9. Gdzie mogę znaleźć karty danych produktów i instrukcje?
+
Instrukcje obsługi produktów można znaleźć na stronie pobierania.
10.Jaki jest czas realizacji zamówienia i dostawy?
+
Czas realizacji zamówienia różni się w zależności od produktu i ilości zamówienia. Staramy się realizować zamówienia szybko i podamy Ci szacowany czas realizacji po potwierdzeniu zamówienia.
11. Jakie są dostępne opcje wysyłki?
+
Oferujemy różne opcje wysyłki, w tym transport morski, lotniczy, kolejowy i ekspresową dostawę. Wybór metody wysyłki zależy od Twoich preferencji, budżetu i pilności.
12. Jakie są warunki płatności?
+
Obecnie w większości przypadków stosuje się przelew telegraficzny (T/T), a szczegółowe warunki płatności podlegają negocjacjom.
W przypadku produktów niestandardowych, aby rozpocząć produkcję, zazwyczaj wymagany jest depozyt.
13.Czy szukasz dystrybutorów?
+
Tak, aktywnie poszukujemy dystrybutorów i chętnie nawiążemy współpracę z dystrybutorami ze wszystkich regionów. Podaj nam swój adres e-mail, a wkrótce się z Tobą skontaktujemy.