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सामान्य प्रश्न

1.मैं कीमत कैसे प्राप्त कर सकता हूं?

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आपकी रुचि के लिए धन्यवाद! कृपया हमें अपनी पूछताछ जानकारी के साथ एक ईमेल भेजें ताकि हम आपको एक उद्धरण प्रदान कर सकें।

यदि आपके मन में कोई विशिष्ट मॉडल है, तो कृपया मॉडल संख्या और मात्रा बताएं।

यदि आप मॉडल के बारे में अनिश्चित हैं, तो कृपया हमें अपनी विशिष्ट उत्पाद आवश्यकताएं भेजें और हम आपके लिए उपयुक्त मॉडल की सिफारिश करेंगे।

2.आपकी न्यूनतम ऑर्डर मात्रा (MOQ) क्या है?

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आप न्यूनतम आवश्यकता के बिना किसी भी मात्रा का ऑर्डर दे सकते हैं, और हम एक भी आइटम भेज सकते हैं।

3. आपके उत्पादों की वारंटी अवधि क्या है?

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वारंटी अवधि अलग-अलग उत्पादों के लिए अलग-अलग होती है, लेकिन ज़्यादातर मामलों में यह 12 से 18 महीने के बीच होती है। वारंटी अवधि के दौरान, हम मुफ़्त रखरखाव और गुणवत्ता कारणों से क्षतिग्रस्त भागों के प्रतिस्थापन की सुविधा प्रदान करेंगे।

4.क्या आप नमूने पेश करते हैं?

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हां, हम ज़्यादातर कम वोल्टेज वाले उत्पादों के लिए नमूने पेश करते हैं। कृपया नमूने की उपलब्धता और कीमत के लिए हमसे संपर्क करें। नमूनों के लिए शिपिंग शुल्क लागू हो सकता है।

5.क्या आप OEM (मूल उपकरण निर्माता) या ODM (मूल डिज़ाइन निर्माता) सेवाएं प्रदान करते हैं?

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हां, हम OEM और ODM दोनों सेवाएं प्रदान करते हैं। कृपया हमें अपनी विशिष्ट आवश्यकताएं और मात्राएं बताएं, चाहे आपको अपने लोगो के साथ मौजूदा उत्पादों को ब्रांड करने की आवश्यकता हो या उत्पाद विकास और डिजाइन में सहायता की आवश्यकता हो। हम आपके साथ मिलकर एक अनुकूलित समाधान बनाने के लिए प्रतिबद्ध हैं।

6.क्या आप डिबगिंग और रखरखाव सेवाएं प्रदान करते हैं?

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हां, हम इंस्टॉलेशन डिबगिंग और बिक्री के बाद सेवा प्रदान करते हैं। उपयोगकर्ता दूरस्थ मार्गदर्शन या ऑन-साइट इंस्टॉलेशन और डिबगिंग चुन सकते हैं।
यदि हमारे तकनीकी कर्मचारियों की साइट पर आवश्यकता होगी, तो हम मानक के अनुसार एक निश्चित सेवा शुल्क लेंगे।

7.आपके पास गुणवत्ता नियंत्रण के क्या उपाय हैं?

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आईएसओ 9001 गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली के आधार पर, XICHI ने डिजाइन, खरीद, उत्पादन और इंजीनियरिंग सेवाओं के लिए अंत-से-अंत गुणवत्ता नियंत्रण सुनिश्चित करने के लिए एक व्यापक गुणवत्ता आश्वासन प्रणाली और प्रक्रिया स्थापित की है।

हमारे पास एक पेशेवर फैक्टरी कमीशनिंग और सिमुलेशन प्रयोगशाला है जो विशेष निरीक्षण और परीक्षण उपकरणों से सुसज्जित है।
सभी उत्पादों को कारखाने से निकलने से पहले कठोर परीक्षण और सिम्युलेटेड कमीशनिंग परीक्षणों से गुजरना पड़ता है।

8.क्या आपके पास कोई प्रमाणन या अनुपालन मानक हैं?

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हां, हम उद्योग मानकों और विनियमों का पालन करते हैं, और हमारे कई उत्पाद गुणवत्ता, सुरक्षा और पर्यावरण अनुपालन के लिए प्रमाणित हैं। कृपया अपनी आवश्यकताओं के लिए प्रासंगिक विशिष्ट प्रमाणन के बारे में पूछताछ करें।

9.मैं उत्पाद डेटा शीट और मैनुअल कहां पा सकता हूं?

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कृपया डाउनलोड पृष्ठ पर उत्पाद मैनुअल खोजें।

10. उत्पादन और वितरण के लिए आपका नेतृत्व समय क्या है?

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उत्पाद और ऑर्डर की मात्रा के आधार पर लीड समय अलग-अलग होता है। हम ऑर्डर को तुरंत पूरा करने का प्रयास करते हैं और ऑर्डर की पुष्टि होने पर आपको अनुमानित समयसीमा प्रदान करेंगे।

11.आपके शिपिंग विकल्प क्या हैं?

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हम समुद्री, हवाई, रेल माल ढुलाई और एक्सप्रेस डिलीवरी सहित विभिन्न शिपिंग विकल्प प्रदान करते हैं। शिपिंग विधि का चुनाव आपकी प्राथमिकताओं, बजट और तात्कालिकता पर निर्भर करता है।

12.आपके भुगतान की शर्तें क्या हैं?

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वर्तमान में, अधिकांश मामलों में टी/टी (टेलीग्राफिक ट्रांसफर) का उपयोग किया जाता है, और विशिष्ट भुगतान शर्तें परक्राम्य होती हैं।

अनुकूलित उत्पादों के लिए, उत्पादन शुरू करने के लिए आमतौर पर जमा राशि की आवश्यकता होती है।

13.क्या आप वितरकों की तलाश कर रहे हैं?

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हां, हम सक्रिय रूप से वितरकों की तलाश कर रहे हैं और सभी क्षेत्रों के वितरकों के साथ सहयोग करने के लिए उत्साहित हैं। कृपया अपना ईमेल प्रदान करें और हम जल्द ही आपसे संपर्क करेंगे।